为全面提升社保经办服务水平，方便参保单位和人员办理社会保险，自流井区不断加强社保政策宣传，创新经办服务方式，延伸经办服务触角，将社保业务经办下沉社区、乡镇(街道)，深入践行党的群众路线，构建有效衔接、互用共享的经办服务网络，打通联系服务群众“最后一公里”。

加强政策宣传

熟练掌握各项社保政策法规，人人充当社保政策宣传员，在服务大厅设置咨询台，通过宣传栏、LED播放、网站、QQ群等方式全方位宣传社保政策。组织职工深入镇街、社区、企业等，结合全民参保登记工作，积极动员符合条件的城乡居民参保，进一步扩大参保覆盖范围，截止6月，自流井区城乡居民基本养老保险今年来新增参保人数990人，实现覆盖4.38万人，办理了城乡居保转移3人。

保障硬件设施

积极协调，争取支持，确保各业务网点所需设施设备配备到位，自流井区为29个业务网点配备各类设施设备95余台次，让社保经办业务惠民便民“最后一公里”真正畅通。

开展经办培训

对乡镇（街道）的经办人员进行开展集中和一对一相结合的业务培训模式，帮助一线工作人员尽快熟悉社保政策和操作流程，确保下延业务能办、会办、准确办，让群众在家门口就近办业务。

强化监督监管

进一步规范经办程序和操作流程，及时收集社区、乡镇和参保群众的意见建议，并对各经办点定期、不定期开展督查，检查网络、设备设施安全运行情况，核查金保网、五险系统账号安全使用情况，确保各项业务正常、高效办理。

编辑：龚潇潇