为进一步落实“放管服”改革,着力加强行政审批法治监管,区行政审批局规范审批行为,提升审批质效,不断优化审批服务环境。
强化群众监督
落实政务服务“好差评”评议,积极对接服务提供商,增设评价仪,升级评价系统客户端,确保全区政务大厅和乡镇街道便民服务中心全覆盖。大力推广“线上+线下”双渠道评价模式,积极引导群众和企业开展服务评价。牵头做好日常监管、调处、回访工作,及时处理、跟进差评事项。截止目前,累计接受群众办事评价12000余次,全区评价满意度99.9%,群众回访满意率100%。
强化“一网通办”
综合一体化政务服务平台对审批环节进行实时掌握、动态提醒,牵头开展日常巡查、督查,跟进事项录入、办结。截至9月,全区政务服务一体化平台受理行政许可事项、公共服务事项、其他行政权力事项共计27842件,办结23952件,区依申请服务类事项“最多跑一次事项”配置达到100%,“行政许可事项进驻率”达到100%,行政许可事项提速率76.83%,网上可办率99.34%。
强化信息共享
建立“审管联动”信息双向沟通机制,每月25日前主动向各职能部门函告当月审批情况,邀请各职能部门对审批情况进行评价并反馈意见建议,积极配合各职能部门事中、事后监管,形成“审”与“管”良性互动、无缝衔接、全程覆盖。
编辑:彭聪

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