群众利益无小事，一枝一叶总关情。11月20日上午，市委副书记、市长何树平来到市信访局现场接访，倾听民情民意，为民排忧解难。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终践行人民至上理念，带着感情责任做好信访工作，更好保障群众合法正当权益，全力维护社会大局和谐稳定。

在市信访局，富顺县富世街道红玉水处理设备厂片区居民、下岗志愿兵群体等来访群众分批走进接访室，向何树平反映有关棚户区改造、退役军人就业、退休权益保障等方面的诉求。何树平认真倾听他们反映的具体问题，不时插话询问详细情况，就相关政策法规与有关部门负责人、党代表、人大代表、政协委员、律师等讨论交流，现场责成相关部门和区县依法依规依政策及时回应来访群众诉求，切实保障好群众的合法正当权益。

接访结束后，何树平听取了全市信访工作情况的汇报。他指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是构建和谐社会的基础性工作，事关群众切身利益。各级各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想，带着感情、带着责任做好信访工作，根据形势变化，不断创新思路和举措，进一步提升解决问题、化解矛盾的实效，为我市高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

何树平强调，要认真做好群众来访接待服务工作，对有关法律法规和政策要充分解释，对群众的思想和情绪问题要耐心化解，坚决防止相关矛盾和问题传导转化。要紧盯经济社会运行中的新问题新情况，聚焦重点领域、重点群体和突出问题，增强信访工作的前瞻性、系统性和有效性，推动形成化解突出矛盾的长效机制。要深化信访制度改革，持续推进阳光信访、责任信访、法治信访，充分运用现代技术手段，畅通信访诉求渠道，不断提升信访工作的质效和公信力。

市政府党组成员黄金盛，市政府秘书长杨斌参加接访。