为营造安全放心的消费环境,更好的保护消费者合法权益。3月15日,自流井区多部门联合在自贡富森美国际家居广场举行“3.15”国际消费者权益日主题宣传活动。
今年“3.15”国际消费者权益日的主题是“守护安全、畅通消费”。活动现场,为放心舒心消费环境创建示范单位授牌,中国彩灯博物馆等企业进行承诺发言,区卫健局、区公安局、区科经局等部门,为群众提供消费咨询与投诉受理,通过设置展板、宣传板和分发宣传单的形式向群众宣传消费维权知识,提高维权意识,发放宣传材料3000余份,接待消费者咨询300余人次。
活动通过积极开展消费宣传教育“五进”活动,组建6支宣传队,针对农村消费、老年消费、网络消费等重点领域以及消费中涉及的食品、药品、特种设备、化妆品消费安全、个人信息安全等消费知识,分片区开展宣传教育进社区、进学校、进农村、进市场、进工厂活动,不断扩大消费维权活动的影响力和覆盖面,提高消费者自我保护能力。
畅通12315、12345、2309315等消费维权平台,及时受理消费者投诉举报,积极有效地处置广大人民群众关心的热点难点问题。成立工作小组做好央视“3·15”晚会应急值守工作,针对晚会曝光的重点案件和重点问题,及时处理回复,切实维护消费者合法权益。
编辑:龚紫逸
0