环节细心、过程贴心

服务用心、群众开心

“只进一扇门，能办所有事”

自流井创新“连环招”

为民想 办实事

“顺利拿到执业许可证，为我们医院下一步开展线上线下一体化医疗服务提供了强力保障，必须给这样的高效率审批点赞。”拿到自贡市首家互联网医院医疗机构执业许可证的贺先生，对自流井区行政审批局服务市场主体高效审批连连称赞。这也是自流井区行政审批局坚持党史学习教育和政务服务工作相结合，在学思践悟中不断创新服务方式，优化审批流程，实现高效审批工作的缩影。

近日，自流井区行政审批局受理了一家“特殊”医疗机构执业申请——京东互联网医院，针对该业态审批流程和所需材料企业并不熟悉的情况，区行政审批局发扬“我为群众办实事”实践活动精神，将学史力行贯彻到解决企业问题当中，分管局长牵头，积极对接市卫健委，采取包容审慎态度，提供全方位支持，力求将困难留给自己，将方便留给企业。

全程一对一免费帮办服务，对于存在的问题列出详细清单促进整改完善，在把握要件的基础上，实行容缺受理，特别在一名专家出差无法审核的情况下，创新性开展三名专家远程连线共同审核确认通过，快速实现该业态顺利落地。该件法定办结时限为45个工作日，从窗口受理到现场勘踏、整改落实、证照发放仅用5个工作日，从接件、勘踏、审批全部由区行政审批局独立完成，实现了真正意义上的审管分离，进一步优化营商环境。

自党史学习教育活动开展以来，自流井区行政审批局扎实推进党史学习教育活动落地落实，始终坚持理论与实际相结合，在“我为群众办实事”实践活动中积极探索、勇于创新，力求通过党史学习教育提思想、聚合力、促发展，在工作中破除“盐井意识”，首创“独任审批员”模式，审批事项全流程“一对一”受理办结，实现立等可取，累计独立受理办结审批事项128件。

创新“审前行政指导”制度，将服务关口提前，今年以来开展审前指导21次，完成现场踏勘96次；探索建立“一三五七”廉洁审批机制，建立“好差评”主动回访“回音壁”制度，让行政审批在阳光下运行，今年以来，开展主动回访办事群众203次，接受群众“好差评”评价6859次，群众好评率100%；探索推广审批服务“零跑腿”、服务群众“零距离”、政策宣传“零死角”、规范办理“零差错”、责任监督“零投诉”的“五零”服务模式，推出7项“零跑腿”事项，144项“不见面”预约、“少见面”即办事项，今年累计按照“一枚印章管审批”规范流程办理各类行政审批事项1936件，容缺受理群众办件87件。