党心暖民心

实干为群众

从点滴小事做起

为群众

办实事

办好事

办身边事

党史学习教育开展以来，自流井区把“三级书记抓民生”作为“我为群众办实事”的重要载体，坚持把改善民生贯穿党史学习教育始终，三级书记勠力同心，聚焦群众急难愁盼问题，共创民生新境，群众幸福感获得感不断提升。

牵线搭桥

做群众诉求的代言人

践行“为民”理念，把增强全区群众获得感作为工作的落脚点和出发点，不避民生难题，直面民意关切，发放民生服务卡，动员基层群众广泛参与。通过三级书记定期下访接访收集民情民意，部门落实专人即时专项收集分类督办，村（社区）干部、网格员每周入户走访一线收集，门户网站、民情专线等网络全时收集等方式，进一步拓宽诉求渠道，常态化改善民生，今年以来各级党员干部下访2567人次，收集民生诉求3528件。

担当尽责

做群众困难的帮扶人

落实完善“五有五化”工作平台，狠抓收集、分流、办理、反馈、督办、评议“六步工作法”，落实分级办理制、三级协调制、首问负责制、台帐管理制、督查问责制五项工作制度，切实兜牢民生底线、增进人民福祉。全区上下前移民生关口、下移工作重心，补齐民生短板，分类办理民生难题3507件，办结率99.40%；及时回访群众回访3511人次，回访率99.51%，满意率达100%。

携手共治

做群众利益的守护人

以解决问题、服务群众为着力点，在学习党史中聚焦民生民情、倾听民意民声，召开全区“三级”会、书记协调会、领导批示等专项解决扶贫、医疗、住房、环保等重点领域民生难题，三级协调联动，破难点、除痛点，化解群众关心关注民生难题30余件，进一步织就覆盖全区的民生保障网、密切党群干群关系，为迈向第二个百年奋斗目标凝聚奋进前行的力量。