受疫情冲击，不少小微企业面临着贷款难的困境，企业发展陷入僵局。自流井区税务局时刻把小微企业的发展困难记在心头，不仅及时组织“春雨润苗专题税费优惠政策宣讲会”，为小微企业量身定做小微企业政策优惠套餐，送上减税降费大礼包。还主动与银行沟通为企业带来“银税互动”产品，让纳税信用切实转化为“真金白银”，大力缓解小微企业贷款难题。“一直以来，税务局都在关心我们小微企业的发展，一有税收优惠政策就马上告知我们，有疑问也有工作人员给我们进行耐心解答，这些贴心的服务真的太好了，让我们有钱搞生产了。”自贡合力机械制造有限公司办税员曾先生高兴地说道。截至目前，自流井区税务局银税互动累计授信109笔、授信金额8229.11万元。

出口退税办理速度提升50%，自然人电子税务局响应率提升70%，网报率达96.71%，这些数据代表着自流井区税务局的办理速度再提升。中铁二局自贡檀木林宾馆有限责任公司办税人员黄女士对税务局如今的办理速度十分满意，“现在税务局的‘线上+线下’可以做到我们平时所需业务全覆盖。线上‘非接触式’服务回复快，线下兜底服务态度好，效率高，真的太便捷省心了！”面对纳税人业务办理再提速，办事效率再提高的新期望，自流井区税务局一分局（即办税服务大厅）通过利用下班的时间开展集中学习，选取业务骨干采取轮流授课的方式集体学习政策理论及操作实务，并对当天遇到的业务难点及代表性问题开展交流讨论，做到“一人通，全体通”，进一步增强工作人员的业务能力。