自党史学习教育开展以来，自贡市自流井区深入推进“讲党史，写好民生日记”专题活动，组织党员干部讲述党史故事，详记民生日记、巧解民生难题。

　　讲党史故事、看红色剧目、观先烈遗迹、作思想讨论……从卢德铭故居到江姐故里、从脱贫攻坚到疫情防控，自流井区通过对建党百年风雨历程的再现，教育引导党员干部从英雄先烈的革命事迹和模范人物的先进故事中找寻红色记忆，汲取奋进力量，坚守为民初心。该区通过学党史，不断加强为民服务意识和质量，将服务群众放在首位。

　“民生日记”连民心。自流井区居民周玉启到社保局反映其无法正常缴纳当年度养老保险费，窗口经办人员了解到相关情况后，将问题记录在“民生日记”上，通过查询业务系统和联系相关部门，及时解决其身份证信息重复问题，帮助其顺利完成社保自助缴费。

　　自“我为群众办实事”活动开展以来，该区社保局全体干部职工始终把人民群众的实际困难看在眼中、记在心上，牢记全心全意为人民服务的初心和使命。截至目前，全局20多名干部职工共记下“民生日记”100多篇，通过“民生日记”为群众解决社保参保缴费、养老关系转移、待遇资格认证等实际问题80余件。

　　2021年以来，自流井区进一步升级社保服务大厅，开设工伤保险、待遇认证、社保卡激活等业务办理便捷通道；推行适老化服务，提供老花镜和茶水自助，安排人员手把手指导老年人通过手机进行费用缴纳和资格认证，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。

　　自流井区推行“不见面服务”，逐步实现社保业务从线下办理向线上办理转变，从业务大厅办理为主向网上办理转变。2021年以来，自流井区指导企业注册网厅661户，办结网厅业务9700余笔；推行帮办服务和延时服务，安排咨询台人员帮助群众排队叫号、协助群众打印社保记录等，积极营造安心舒适的办事氛围，进一步密切党群干群关系，让人民群众切实感受到党史学习教育带来的新变化。

编辑：江淘

责任编辑：龚紫逸