秦梁，今年56岁，当兵3年，从警35年，先后荣立三等功四次，受到省级以下表彰奖励30多次。从中层领导岗位退下来以后， 2018年3月至今一直担任毛家坝社区民警。

刚到社区不久，女儿问就秦梁：“你辖区那么大，人口那么多，你怎样管得好呢？”他说：“不是管，是服务，要真心实意为老百姓服务。”这也是秦梁做好社区工作的初衷和动力。

在“走”字上下功夫，牵住“牛鼻子”

到社区上班是秦梁的习惯。三年来，他走遍了社区每一个角落。不仅熟悉了情况，也增进了与群众的感情。群众有急事、难事、烦心事都愿意找他。

2019年8月的一个周日，秦梁在巡查中发现毛家坝一居民楼围墙上悬挂着一块断裂的预制板，严重威胁居民安全。他当即联系专业人员予以拆除，消除了隐患。9月10日，自贡突降暴雨。因排水不畅，洪水很快淹没了该栋居民楼底楼，积水深度达60公分，秦梁立即组织人工排水。楼中有老人、小孩需要进出，他就踏入水中背他们，直到消除危险。当地居民都称赞秦梁是他们的贴心人。三年来，秦梁为群众办好事实事50件以上。

在“调”字上下功夫，和谐“一方民”

刚到社区时，各类矛盾纠纷不断。秦梁总是亲自上门劝说，晓之以理，动之以情，逐一解决问题。

一天清晨6点过，有居民给他打电话，说其楼上漏水如雨，楼上租客不管，情绪激动。秦梁当即上门查看，并找到房主进行沟通，问题很快得到解决。

一姓毛男子在尚东美域小区公共区域内豢养了四只恶狗，臭气熏天、叫声扰民，居民怨声载道。到任后秦梁多次上门交涉，晓以利害，最终让该男子将恶狗迁走。居民拍手称快，都说秦警官有办法。

三年来，秦梁先后调解各类矛盾纠纷近100件。“老秦说事”已成为社区名片。

在“干”字上下功夫，精耕“责任田”

苦干加巧干，秦梁在“一标三实”信息采集上取得优异成绩。三年来，共采集实有人口7千多人（次），新采录单位百余个，从业人员1千余人（次）；使辖区实有人口从不足7千人增加到上万人；房主信息采集率由40%攀升到95%；核查各种数据4万余条，覆盖率和正确率大幅度提升。真正做到了“人熟、地熟、情况熟”。

经过三年的艰苦努力，辖区刑事案件发案下降80%以上。先后创建了四个“平安小区”。2017年，尚东美域小区仅盗窃案件就发生了30多件，原因是该小区有一面围墙多次修建，均被比邻小区居民推倒，致使小区失控。后经秦梁多方协调，并亲自在工地上日夜坚守，终于建成了围墙。2020年该小区被评为“平安小区”。

秦梁辖区有一对老年夫妻，男主人瘫痪，必需雇请男护工。为了安全，秦梁与女主人互加了微信。2019年9月27日，秦梁安约定上门核查登记雇请男护工陈某的信息，经盘查发现，陈某系高新分局上网追逃的逃犯，后成功将该名逃犯移交高新分局。

就这样，秦梁用脚步丈量着毛家坝的每一寸土地，用真情叩开了近万民群众的心门，用他坚实的臂膀守护着辖区居民的安全。

编辑：龚紫逸