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引导物业服务企业在社区党群服务中心、办事大厅设立“亲民化”服务窗口，及时提供相关服务，听取居民群众的意见建议。今年以来收集群众意见建议60余条，落实办理50余条，成功协调率达90%以上。并在此基础上，设立楼栋长、单元长共39名，开展进门入户活动，深入居民群众家中，主动询问诉求，减少了群众投诉量。
编辑：龚紫逸
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