近日，云井社区办公室来了一位特殊的老人寻求帮助，银行要求激活医保卡需本人亲自去办理，然而患有精神疾病的女儿无法亲自去银行激活，不知道怎么办。
社区工作人员了解到情况后，立马同老人一起来到中国银行，同银行工作人员就此事说明原因，希望银行能上门为该居民办理相关激活手续。银行工作人员在社区工作人员的陪同下，一起上门为居民办理好了激活手续，老人开心的说到：“感谢你们大家的帮助，帮我们家解决了大难题”。
云井社区一直以来坚持学做结合，将党史学习教育和重点工作相结合，切实为群众解决难题，办好实事。一件件群众关心关注的“小事”顺利落实，“看得见、摸得着”的民生实事得以解决，有效地提升了社区群众的幸福感和满意度。
编辑：朱星宇
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