区信访局坚持急群众之所急、解群众之所忧，守初心换民心，着力化解群众安居民生难题。一是领导包案强推动。落实区委书记、分管副区长双包案机制，区镇村组层层落实责任，召开专题研讨会5次，上门走访10次，在摸清情况、查清事实的基础上，成立工作专班、深入分析研判、制定化解方案。整体联动抓落实。以信访联席会议为抓手，严格落实“五个一”工作机制，设立化解、稳控、监督3个工作小组，落实化解方案、稳控疏导措施，全程监督资金使用和房屋建设完成。落实1名工作人员与信访人专门联络，协调建房手续办理等工作，让群众少跑路。合力攻坚促化解。站在老百姓的角度，以群众的急难愁盼为重点工作，挂图作战、对表推进，落实政策帮扶资金1.8万元、多方争取爱心企业捐助2.2万元，已启动新家建设，比中央要求提前两个月完成化解任务，得到群众的高度认可。

编辑：代梦迪