毛家坝社区：社区便民服务卡，为民服务“零距离”

为进一步密切联系社区群众，提高社区便民工作实效，切实办好群众身边的事，近日，自流井区东兴寺街道毛家坝社区积极开展上门入户发放“社区便民服务卡”活动，打通联系服务群众“最后一公里”问题。

此次发放的便民服务卡如名片大小，方便携带，受到居民的喜爱。小小一张便民服务卡上面印有社区和有关水电气抢修、社保、医保、派出所等多方面的便民服务电话，社区居民可以随时通过打电话、QQ、微信群与社区直接咨询业务、反映情况、提出意见和建议，居民能在第一时间得到解答与信息反馈。拿到便民服务卡的社区居民说：“现在有了便民服务卡，以后有困难只要打个电话就可以了，省时又省力，太贴心啦！”

自“便民服务卡”发放以来，社区已通过各种形式向社区居民发放便民服务卡1200余张，接听社区居民电话500余次，帮助居民解决实际问题和困难50多件，获得社区居民的广泛认可。小小的便民服务卡，畅通了社区与居民之间互通的桥梁，真正做到社区服务和居民生活“零距离”。