“小区里面没有集中晾晒的地方，想想办法嘛，谢二哥。”“有没有一个大家可以坐一坐，摆哈龙门阵的地方嘛，人多摆的话也多，都是为了小区发展嘛”……

近日，在自流井区东兴寺街道新华路社区业委会办公室的“谢二哥”议事厅的会议上，居民代表围坐在一起，你一言我一语，把发生在身边需要解决的问题，一一罗列。作为会议的主持人，谢子路一边聆听居民们的诉求，一边用笔记认真记录。

为什么这个议事厅叫“谢二哥”议事厅，谢二哥是何许人也？起因还要从2017年说起。

2017年，新华路社区的紫檀国际广场小区业主陆续入住，由于电梯公寓独门独户，邻里间互不相识，感情淡漠，从此各种问题也逐渐累积。不久后，小区选举成立了业主委员会，谢子路任业委会主任，虽然不信任的声音此起彼伏，但一有事情，居民都会想到找业委会。谢子路是个热心肠，只要居民提出任何问题，他都会积极想办法，出“妙招”，不断化解一件又一件“小事”，这种掏空心思一心为业主办实事的劲头，很快得到了业主的一致认同，让居民对谢子路信任有加，都亲切地称他为“谢二哥”。

今年年初，社区党委在基层社会治理方面不断开展新探索，在业委会办公室成立了“谢二哥”议事厅，让谢子路带领居民参与社区治理，让小事不出小区，大事不出社区。

“谢二哥，小区的小朋友没得地方玩耍，出来都跑不开。”前不久，居民谢大妈到办公室找到谢子路，希望能解决小朋友玩耍的问题。

紫檀国际广场小区有近800户，2600多人，以老人和孩子为主。“业委会第一时间向社区领导汇报了，又征集了居民意见建议，得知大家对孩子们玩耍的地方需求强烈。”谢子路说，在社区的牵头下，3栋的夹空层很快被腾出来，打造了一间上百平米的儿童之家、书屋，里面配备了桌、椅，还有供孩子们玩耍的娱乐设施，又征集了居民和社会上的一些捐赠，目前有上千册图书免费向居民开放。

“现在孙女就爱来这里玩耍，有玩具，有小朋友，也方便我们照看。”正在这里带孩子玩耍的居民黄念溪说。

一次在小区里转悠，居住在1栋的刘先生向谢子路大倒苦水：“现在收快递的地方是解决了，但是有时候半夜居民取快递扰民的情况又出现了。”

原来，小区在谢子路的牵头下，引进了新的快递柜，杜绝了以前因包裹放门卫错拿包裹引发居民不满等一系列矛盾。而现在，个别居民半夜拿包裹，凌晨关柜门的声音，让许多居民怨声载道。

谢子路又积极联系快递柜的负责人，在得到大多数居民同意的基础上，把快递柜的使用时间，控制在了早上7点到晚上10点之间。

“谢二哥，顶楼全部封闭了，我们晒衣服，尤其是大件的，没地方晒哦。”接到居民反映，很快，业委会出资，4根6米长的不锈钢晾衣架就安装在了3栋旁边……一桩桩“小事”，在社区、业委会的牵头下，“死结”被一一解开。

治理之道，重在基层。“把小事化解在最基层，居民们也在这样的潜移默化中，慢慢的拉近与社区之间的关系。接下来，我们还要把另一处夹空层腾出来，作为兴顺茶馆，方便居民们休闲娱乐。”社区党委书记陈义说。

据了解，截至目前，谢二哥议事厅共受理居民诉求60余件，解决率为100%，最大限度地做到“让群众满意”。

编辑：彭聪