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近期马吃水社区开展大接访活动。区信访局，区商务局、区城管执法局，郭街党工委等组织工作人员和社区党群志愿者在富森美广场开展大接访行动，直面群众来访，认真倾听群众诉求。
接访中，面对群众的咨询和反映问题，接访人员和志愿者都做好登记，认真阅读来访材料，仔细了解来访群众的诉求和问题。针对群众的合理诉求，能当场解决的，当场给予解决。对于不能立即解决的问题，都耐心跟群众解释清楚，由相关部门负责人进行对接应答，限期处理，及时答复，使群众满意。
编辑：游载
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