习近平总书记在党史学习教育动员大会上强调：“要把学习党史同总结经验、对照现实、推动工作结合起来，把学习成效转化为工作动力和成效。”自党史学习教育活动开展以来，舒坪街道紧扣“学党史、悟思想、办实事、开新局”的总体要求，聚焦加强和创新基层治理，提升基层精准有效服务群众的能力，增强老百姓幸福感和获得感。

一是接诉即办。建立“接诉即办”机制，利用微信群、意见箱和民意直通车电话等方式收集群众诉求，坚持民有所呼、我有所应，树牢在基层一线解决问题的鲜明导向，形成了解决人民群众急难愁盼问题的长效机制。截至目前，解决群众关于生态环境保护、基础设施、安全、就业等诉求200余件。二是定期盘点。定期召开“我为群众办实事”工作盘点专题会，将群众诉求从“有一办一、举一反三”转变为“主动治理、未诉先办”，通过一个诉求解决一类问题，通过一个案例带动一类现象的治理。定期组织专人摸排问题、排除隐患，活动开展以来，主动维修广场健身器材、疏通下水道、小区停车难等问题30余件。三是巧用志愿者。依托街道新时代文明实践站、所，聚焦困扰群众的“急、小”事，组织志愿者开展护河行动、环境保护、疫情防控等志愿活动80余件，充分发挥志愿者在基层治理中的作用。

编辑：江淘