优化便民服务窗口。发挥竹元村“1+6”阵地优势，建立全镇最大村级便民服务窗口，设立综合服务、劳保服务、民生服务、民政服务窗口，村“两委”干部采取便民服务窗口坐班制，推进服务群众高效化。扎实推进“三级书记抓民生”。规范分级办理、督查问责、三级协调、首问负责、台账管理五大类制度。首创五颗心”工作服务法。即：红心向党、爱心为民、耐心宣传、细心服务、慧心谋事，引导村民争当发展致富带头人，解忧扶困担当人、干事创业示范人、文明幸福引领人、公平正义维护人。通过支委联片、党员联户的形式，组织“温暖星期五”、“党员帮帮团”等活动，有效解决群众诉求200余件，党员干部群众满意度逐年提升。
编辑：代梦迪
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