城市基层治理是基层组织工作的重要领域，也是党建工作的重点难点所在，必须加强党建引领，以民为本，聚焦群众“微心愿”、调动群众“微力量”，构建上下联动、条块结合，全方位、立体化治理合力，凝结城市基层治理的强大动力，解决民之所盼、民之所期、民之所急。

闻民声、解民忧

满足群众“微心愿”

基层工作纷繁复杂、千头万绪，需聚焦群众“微心愿”，调动群众内生力，上下同心、协同共治，方能久久为功，提升群众获得感和幸福感。东街以民之“微心愿”为起点，弹好基层治理“协奏曲”。

坚持问需于民、问计于民。深入基层找问题、找需求、找经验、找办法、找灵感，通过上门走访、电话征求、群众信箱等广泛收集群众意见、需求，掌握民生“原始资料”200余份，做到靶向施策、精准服务。

涵养亲民化党建示范点。加快构建“一社一品”党建治理新格局，持续加强三八路“社区企业”带动型、新华路“邻里食堂”邻里情深型、解放桥“邻里客厅”温馨和睦型等典型示范引领作用。将每个社区定位的文化元素充分融入到社区硬件和软件打造之中，打造别具一格、各具特色的新时代文明和谐美丽社区，以党群服务中心为平台，建设开放、集约、共享的党建工作示范阵地。

提供“一站式”服务。分类推进9个社区党群服务中心“一站式”服务。按照“合理布局、互联互通、优化功能”原则，整合党建、政务、社会等各类资源，完善党群服务中心功能。工作人员8小时不间断在岗，提供各种微服务、微便利，解决好群众烦心事、揪心事。

集众智、护民利

搭建治理“连心桥”

城市基层治理不是街道的“独角戏”，需要上下联动，条块结合，积极动员社会力量参与城市基层治理之中。东街聚群众之智，打造多元治理新格局，弹好基层治理“协奏曲”。

打造“商圈论建”品牌。形成区域化党建联建共建机制，助推商圈繁荣发展，构建多元共治新格局，反哺基层社会治理。探索“楼上服务+楼内互助+下楼治理”楼宇党建生态圈。探索组建“紫檀国际红色同心圆”，搭建集党建、经营、生活、公益于一体的商圈大平台。

提供网格化管理。建立以社区两委为主，网格联络员、志愿服务队为辅的治安体系，充分发挥志愿力量、社区民警、社区网格员等多方作用，积极开展安全巡逻、政策讲解、法律宣传、矛盾纠纷化解等各种服务。

开展阳光招聘，寻觅“新人才”。以无领导结构化面试的方式，为社区选拔优秀人才，组建数量充足、结构合理、素质优良的社区工作队伍，鼓励社区工作者通过自考的方式，提升学历层次，提高文化水平，调动社区工作者干事创业的内生动力。

察民意、汇民情

挥好治理“指挥棒”

基层党组织是基层治理的最后一公里，需要党员干部敢下基层、敢闯难关，摒弃“小事而不为”的错误理念，主动担起肩上重责，在小事中凸显格局，在平凡中彰显伟大。东街街道充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，弹好基层治理“协奏曲”。

聚焦“三转变”，创新万名党员下基层活动。由被动型向主动型转变，由节日型向经常型转变，由任务型向感情型转变，每天约12名党员干部下基层开展“我为群众办实事”实践活动，讲政策，送信心；讲理论，送观念；讲事迹，送信念；讲防范，保安全；解矛盾，化纠纷，以真情实意系牢与群众之间的感情纽带。

“四岗联动”，办理退役军人优待证。设置“党员示范岗”“党员先锋号”“巾帼文明岗”“青年文明号”，优化服务、笑脸相迎、主动接待，持续开展退役军人办证工作，目前已累计办理300多个优待证。

树立动态型党建服务理念，开展“净滩行动”。噪声扰民、食品安全、建渣堆砌、餐饮污染、房屋违建等问题一直是群众心中的堵点、痛点，各种问题层出不穷、此起彼伏。东街街道坚持动态型服务理念，持续开展各项专项行动和常规性服务，今年累计解决垃圾分类问题186起、开展安全检查15次、消除安全隐患33个、拆除房屋违建5起（约400平方米），努力营造安全有序、文明和谐的生活环境。