近日，某经营户将一面写有“为民服务暖人心，排忧解难似亲人”的锦旗送到自流井区市场监管局，表达对该局精心服务的肯定和赞扬。此前，该经营户在办理《食品经营许可证》时遇到难题，工作人员获知该情况后，积极沟通协调，并到店现场指导，切实解决经营户的燃眉之急。

今年以来，自流井区市场监管局坚决贯彻落实市委工作会议精神，立足职能职责，不断优化营商环境，聚焦“三个一”解难纾困破题，深入困难、小微企业，面对面交流、点对点帮扶，搭建政企关系连心桥，提振市场主体发展信心，为全力以赴拼经济搞建设贡献市场监管力量。

实行“一对一”挂钩服务问需于企，落实市场监管部门党建工作指导员、定点联系“小个专”党组织等制度，保持与企业的常态化联系，加强“点对点”和“面对面”引导和帮扶，强化知识产权、广告、食品安全等指导，积极提供计量、标准、认证认可、检验检测等质量基础服务，帮助解决党建工作和经营发展中的问题和困难，做到件件有落实，事事有回应。目前，确定“小个专”党建工作联系点4个，帮助解决问题6个。

通过“一揽子”政策措施发展助企，采取入户走访、组织培训班等形式，发放《四川助企纾困政策明白卡》200余份，及时把“政策红包”送给企业。同时，以质量强区为推手落实帮扶措施，修订国家地理标志保护产品“自贡冷吃兔”管理办法，帮扶8家中小微企业提升产品质量技术，助企申请注册商标191件。在此基础上，不断释放执法温度，率先在全市推行“首违免罚”，对广告、化妆品等首次轻微违法行为免于处罚，开出“免罚单”4张。

落实“一整套”工作机制减负强企，在推广信用赋能市场监管创新成果的基础上，围绕“进一扇门、查多项事、有呼必应、无事不扰”目标，建立健全跨部门联合“双随机一公开”监管机制，完善“一单两库”，梳理检查事项清单54项、录入抽查对象名录库15231户、执法人员名录库250名；科学制定部门联合抽查计划28个，最大限度降低企业制度性成本，帮助企业全身心投入生产经营。目前，抽查计划已实施19个，检查对象41户。

图文来源：自流井区委宣传部、区市场监管局