“你好，你们公司前几天提交的信用修复申请，缺少材料，请尽快补充完整后重新提交。”近日，区市场监管局工作人员给辖区一企业负责人拨打电话，及时指导帮助企业修复信用问题。连日来，区市场监督管理局以帮助企业“健康成长”为落脚点，在开展“万人助万企“等活动中，主动作为，放管结合，创新“四极”信用修复机制，帮助市场主体纾困解难、重塑信用，实现规范良性发展。

“极早”预警。采用短信提示、电话告知、上门走访等方式对可能被列入经营异常名录、列入严重违法失信名单的市场主体进行事前温馨提醒。走访企业762家次，定向发送年报提示短信15000余条。

“极简”程序。优化信用修复办理流程，对因疫情原因暂时失联被列入异常名录的企业，通过信息系统查询已纠正的，无需提交证明材料。

“极速”办结。在失信市场主体完成补报年报、违法行为整改到位等情形下，从收到企业申请材料到移出经营异常名录，由原来5个工作日调整为当场办理。完成企业信用修复41家。  

“极优”服务。强化案件回访，主动引导企业提交失信修复申请，缩短行政处罚信息公示时间，目前已对4家受到警告的企业免于公示，为1家企业缩短处罚公示期，帮助企业尽快恢复信用。