“太感谢你们了，你们及时为我们老百姓排忧解难，还组织志愿者为我们提供清理服务......”近日，自流井区五星街居民洪先生将一面印有“费心尽力办实事，排忧解难好社区”字样的锦旗送到了高山井社区办公室，并向社区“568”志愿服务队的志愿者们道谢。

据了解，同兴路35、33号是商铺，但商铺楼顶直接挨着一栋老旧居民楼，商铺顶楼平台与居民楼一楼相平。此处居民楼常住居民基本都是老人，另外大部分是租户，租户更换频繁，每次租户搬家都会遗留一大堆垃圾在楼顶平台。由于房屋设计问题，此平台属于背街，而且仅从居民楼一处小通道可进入，因此堆积的垃圾一直没有被他人发现。

今年国庆期间，洪先生发现店铺漏水，准备进行防水处置时才发现楼顶已堆积了不少垃圾。“我问了下，找人来处理要收费7000多元，于是才联系社区帮忙。”洪先生表示，他向社区反映情况后，第二天社区就积极走访协调，向周边住户了解垃圾堆放起因，并做好环境卫生宣传。

考虑到堆放杂物的住户或年迈或身处外地，无法履行清整义务，社区便于近期组织“568”志愿服务队提供清理服务。由于垃圾杂物堆放严实，且还有不少大件物品，清理十分不方便，大家只能徒手将垃圾逐一捡出、装好后搬至宽阔处再集中装车。这次清理过程十分艰难，近20名志愿者整整用了4天时间才恢复了平台的干净，并在连接通道处设置了可封锁的小门。

“我们为居民真心付出，收获了居民真情的感谢，这是我们每一位社区工作人员的最大荣誉和动力。”社区党委书记谢春阑表示，虽然此次清理工作难度大，花费了大量人力物力，但为居民解决了大麻烦，教育了更多居民不乱扔垃圾，他们的辛苦就很值得。