“自从有了‘有事找纪检’这个接待窗口，有民生上的问题都可以去那里反映，我们觉得非常方便。”面对前来回访的纪检监察干部，自流井区五星街街道磨子井社区的居民纷纷竖起大拇指道。

群众点赞的背后，是自流井区纪委监委把推动解决群众身边急难愁盼作为重中之重，在乡镇（街道）喊响做实“有事找纪检”，倾听群众呼声，解决群众诉求，加快形成群众信任监督、监督回报信任的良性循环。

不久前，自流井区五星街街道纪工委在社区走访时，了解到在2022年老旧小区改造后，磨子井社区新安装路灯间歇性“失明”,给居民夜间出行带来诸多不便，群众反映较强烈。

“收到‘群众点题’，我区纪委监委挂牌重点督办，迅速召集区住建局、区综合行政执法局等部门，全面了解路灯不亮原因，厘清责任链条，拧紧责任螺丝。”区纪委监委相关负责人表示，通过“点对点”向区委区政府分管班子成员和主责部门派发督办函及工作提示单、纪委书记约谈等方式，压实整改责任，推动诉求解决，确保路灯照亮居民“归家路”。在区纪委监委的推动下，有关职能部门由“推着干”转变为“主动干”，针对老旧小区路灯问题举一反三，由点及面开展专项整治，对辖区内14个已经改造的老旧小区周边路灯逐一核查勘验，“复明”路灯1058盏，惠及群众10万余人。

路灯“复明”是自流井区纪委监委为群众办实事、解难题一个缩影。自群众身边不正之风和腐败问题集中整治开展以来，自流井区纪委监委着力打造群众“家门口的纪委监委”，在8个镇街56个村社设立“有事找纪检”接待窗口64个，通过设点宣传、流动接访、下沉走访等方式，收集群众、企业各类诉求问题580余个，专题研判部署9次，派发督办提示12份，约谈30余人，推动解决老旧小区路灯“失明”、D级危房排危搬迁等问题410余个。

“同志您好，我发现有人用我的身份冒领就业见习补贴，能不能帮忙解决？”不久前，自流井区郭家坳街道纪工委书记郭超收到一条短信。后经沟通，郭超发现该群众不符合就业见习补贴领取条件，但系统内却显示已领取补贴2万余元。

面对去向不明的补贴，自流井区纪委监委迅速点对点“派单”，对主责单位发出限期内查清问题的交办函。相关部门由点及面，全面查清辖区范围内3家就业见习基地骗取就业见习补贴的问题，涉及见习人员58名，全额追回补贴资金82.44万元。

“我们始终坚持风腐同查，抽调‘室组地’协作片区精干力量成立专班，由‘包案领导’跟踪督办，循线深挖相关社区干部、部门经办人员在失业人员登记申请、见习基地资质审批、见习补贴资料审核等重要环节存在不正确履职、接受管理服务对象宴请等作风和腐败问题，最终5人受到党纪政务处分。”区纪委监委相关负责人介绍。

截至目前，自流井区纪委监委对群众反映强烈、长期得不到有效解决的问题进行全面排查和分析研判，已发现问题线索86件，立案45人。

“我们将持续主动走进群众、深入发动群众、紧紧依靠群众开展纪检监察工作，以纪检有为、群众有感的实际成效，切实守护群众幸福感和获得感。”自流井区纪委监委相关负责人表示。