我不是来看你“指驴为马”的

“我走过的最远的路，就是景区的套路。”当你满心欢喜地出门旅游时，有没有担心过遭遇“卖家秀”与“买家秀”之间的巨大落差？

日前，某地一“雪村”景区，因为全部使用棉花假扮雪花遭到吐槽，最终向全体游客道歉；而在某地游乐园中，所展示的斑马被发现竟然是通过给驴“染色”而来，堪称一场动物界的cosplay。

近年来，为了吸引游客，各地文旅妙招、奇招频出，但同时，也出现不少“指驴为马”的昏招、歪招。

某地一“雪村”景区对比图

棉花做雪花，驴冒充斑马，在某种程度上，这是中小景区在资金和市场都相对有限前提下的“低配”服务。从某个角度看，旅游产品中的“低配”与“跟风”，代表着与当下某些“风尚”的同步。比如出现在许多人朋友圈的“我在xx很想你”，或者横扫各大景区的漆扇、簪花、古装体验，它们或许并非当地原生，或许在材料、流程上不那么精致、精细，但同样收获人气。这是因为它们把远在天边的“网红”拉到眼前，很好地满足了人们对当下潮流“虽不能至，心向往之”的需求。

但是，“低配”不等于套路与欺骗，不失真诚的“低开高走”才是中小景区的长远之道。在这方面，曾在国内各大城市巡展的莫高窟复制洞窟很有启发意义。相比于莫高窟本身在文物保护、接待能力等方面的诸多限制，复制窟可进入、可照明、可移动的诸多特点，虽然脱离了敦煌的具体环境，却实打实地让更多观众有了一次走近敦煌、细看敦煌的机会，带给广大游客满满的获得感与体验感。同样，被网友称为“高原上的良心动物园”的西宁野生动物园，并不刻意引入一些吸引眼球的稀有动物，却通过爱心救助，成了全西北最大的野生动物收留所，让原本默默无名的荒漠猫、兔狲、雪豹等渐成“网红”。

对于许多游客而言，可以包容不足，但很难容忍欺骗。少些套路，多些真诚，或许从短期看显得噱头不足，但却有望形成长期、正向的口碑。

从一个景区的长远发展来看，与其一味跟风，造出许多令游客哭笑不得的“低配”景点，倒不如拿出自己的“特产”，打造真正具有当地特色的旅游资源。

不一样的风景，永远比无休止地复制粘贴更有吸引力。以各地的古镇开发为例，相比于千篇一律、没有灵魂的“古装”商业街，人们更想看到的其实是古镇里祖祖辈辈的慢生活，是那些真正有生活气、有历史感的老建筑与老物件。古镇游如今“食之无味，弃之可惜”的尴尬处境，或许很大程度上正是不接地气、过分脱离了本来面目造成的。

当各地在文旅追风中应接不暇时，不妨停下来重新思考“人无我有，人有我精”的分量。乡村旅游不必去模仿搭建充气蹦床、旋转木马，让游客走进田间地头摘草莓、种蔬菜，或许更能满足都市人对“小清新”的追求。而诸如上海迪士尼乐园、北京环球影城主题乐园等的盛况，则是完全依托大流量、大IP，无中生有创造出的文旅综合体……文旅开发与其一味跟风，不如通盘考量自身所面临的供给和需求情况，结合自身实际去进行旅游产品创新。

多样化的游玩需求，完全可以承载起多样化的旅游产品，千篇一律反而抑制了需求大爆发。旅游市场上的网红产品不是一蹴而就的，别人家的成功也不是那么容易复制。但真诚作为旅游开发中的一项基本素质，却是所有爆火旅游产品背后共同的底色。

对于出游的人们，最糟心的经历无异于“乘兴而来，败兴而归”：“我看着宣传图连拍照动作都设计好了，可到现场一看，就这？”

靠“指驴为马”的方式吸引游客，把本可以长期互动的景区与游客关系，降格成了“一锤子买卖”。或许游客会被骗一次，但绝不会再有第二次、第三次，不仅被骗的游客不会再来，可能还会顺带帮身边认识的人“拔草”。从长远发展看，景区“套路”最终套住的还是景区自身，透支景区自身的口碑和信誉。

不欺客，其实也是对景区自身资源禀赋的尊重。千姿百态本身就是自然造物的神奇之处，而人们之所以不辞辛劳地去异地旅行，所看重的也是体验不一样的人文与风景。“各美其美”的理念引领下，重要的不是去模仿，而是去发现文旅资源内在的吸引力。文旅开发中没有标准答案，适合自身的开发方式才是最优解。

文旅开发，需要各地多动脑筋，却不能动歪脑筋。层出不穷的新文旅项目遍地开花，也是对各地创意与诚意的全面检验。只有那些充满诚意的创意，才能最终成为被市场接纳的妙计和大招。

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撰文/ 成博

编辑/梁庆责编/谢梦马艳琳审核/姜明

编辑：杨天耀

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