春日的阳光洒满东方广场，五星街的街坊们早早聚在一起。为了把惠民政策真正送到百姓心坎上，3月28日，五星街联合市政务服务和营商环境局、区民政局等单位，把政务服务大厅“搬”到了居民家门口，开展以“政务服务进社区 惠民帮扶送温暖”为主题的宣传活动。

活动现场设置了政策宣传区、业务经办区、义诊服务区、答疑互动区，涵盖了民政低保、养老医疗、权益保护、健康宣教及不动产登记等领域。通过政策宣传、现场答疑、交流互动等形式进行，工作人员热情地向前来参加活动的居民群众宣传普及天府通办APP、12345政务服务便民热线和“自贡随手拍”等，并就居民群众关心的低保申请、养老待遇领取、医保报销、房产证登记等问题进行了耐心细致的解答。

“这是给您带的一点心意，东西不多，但代表政府对您的关心。”参加活动的单位为90户新民街社区、天花井社区的困难群众上门发放大米、食用油等慰问品，把惠民政策转化为“看得见、拎得动”的实在关怀。相关领导深入基层，入户走访2户精准帮扶困难家庭，递上慰问金及爱心物资，细致询问医疗报销、子女就学等难题解决情况，持续传递党委和政府对困难群众的关心关爱。

“我们将政务服务从‘政务大厅’搬到居民群众‘家门口’，切实解决群众办事‘最后一米’问题。”五星街负责人表示，将继续加大政务服务力度，优化政务服务流程，努力为居民及商家提供更加优质、高效、便捷的服务，切实推动营商环境优化成果更多惠及基层群众和商家企业。