服务群众无小事，一枝一叶总关情。自流井区综合行政执法局始终努力把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，用“绣花功夫”绘制城市“精管善治”新图景。

污水溢流“堵”民心，快速处置解民忧。近日，区综合行政执法局接到群众反映，广华路停车场堡坎出现污水溢流问题，溢流点沿公路溢流达50米以上，对周边环境卫生、居民生活及部分企业正常经营造成了直接影响。区综合执法局主动牵头立即启动应急处置程序，组织专业人员赶赴现场，制定整治方案并采取应急处置措施，组织2台环卫车辆，4名环卫作业人员对周边污水及污染物进行冲洗。为确保污水外溢情况尽快得到控制，区综合执法局与现场施工队伍加强沟通协调，督促其在确保安全的情况下加急施工，保障群众生活及环境安全。

饮水不畅“困”民需，高效维保惠民生。近来持续高温天气，区综合行政执法局对辖区内公共区域便民设施开展全面巡查。巡查发现水涯晓度公园便民直饮水机出现故障，给市民日常休闲饮水带来诸多不便。据了解，该直饮水机暂无管理单位，区综合执法局秉持为民服务初心，迅速行动，经多方联系，组织原厂家专业技术人员进行现场检查和功能测试，及时更换了滤芯及其他损坏部件。目前，该便民直饮机出水顺畅、水质符合直饮标准，解决了市民“口渴难解”的燃眉之急，获得市民的一致好评。看似小小的直饮水机故障，实则牵动着居民生活的幸福感。

“我们将始终把解决群众身边急难愁盼问题放在首位，以群众满意为标准。”自流井区综合执法局负责人表示，还要建立“动态巡查+快速响应”服务机制，变被动处置为主动作为，着力提升应急响应和处置能力，切实当好城市管理“排头兵”和群众利益“守护者”。